นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy Policy

อัปเดตล่าสุด / Last Updated: 1 มีนาคม 2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม / Information We Collect

PP Quest เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเติมเกม:

  • ชื่อ-นามสกุล (Name)
  • อีเมล (Email Address)
  • เบอร์โทรศัพท์ (Phone Number)
  • Telegram ID
  • Game UID ที่ใช้ในการเติมเกม
  • ประวัติการสั่งซื้อและการชำระเงิน (Order & Payment History)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล / Purpose of Data Usage

  • ดำเนินการสั่งซื้อและเติมเกมให้สำเร็จ
  • ติดต่อลูกค้าเกี่ยวกับสถานะออเดอร์
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย

3. การเก็บรักษาข้อมูล / Data Retention

สมาชิก (Registered Users): ข้อมูลจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ และสามารถขอลบได้ตลอดเวลา

ผู้ซื้อไม่สมัครสมาชิก (Guest Orders): ข้อมูลจะถูกเก็บเป็นระยะเวลา 90 วัน หลังจากออเดอร์เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

4. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล / Your Rights (PDPA)

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์:

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to Access)
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Right to Rectification)
  • ขอลบข้อมูล (Right to Erasure)
  • ขอระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction)
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูล (Right to Object)

5. การรักษาความปลอดภัย / Security

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (encryption) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

6. ช่องทางติดต่อ / Contact Us

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ:

📧 [email protected]